安徽國賈公司求變之旅—VIP客戶一日游記

    金秋時節，丹桂飄香，天高云淡。經過精心籌劃，9月19日，安徽國賈公司組織了一場由30余人次VIP客戶參加的古鎮、草原一日游活動，在輕松、愉快的旅行氛圍中有效搭建起公司與客戶間溝通和交流的平臺，提升了公司對外形象宣傳。通過此次活動，也全面啟動公司VIP客戶精細化管理的戰略之旅。國賈公司自從事黃金珠寶零售業態以來，始終走在市場的前沿，公司上下一直兢兢業業、勤勤懇懇地堅守住這份事業。近幾年來，市場風起云涌，金價波動及新興業態的不斷崛起對傳統零售企業造成了巨大沖擊。作為國有企業，我們重責任，勇擔當，在上級公司的引領和幫助下，我們重穩定、謀發展，順應市場變化不斷調整經營思路。作為黃金珠寶零售企業，現階段正面臨著激烈的市場競爭，如何培養起穩定、有效、高品質的客戶群對于公司下步發展將起到至關重要的作用。年初起，公司全面啟動VIP客戶開發與管理工作：通過公司公眾微信平臺，重新梳理、建立健全VIP客戶檔案管理；通過VIP客戶回饋、新品展示等專項活動加強與客戶間的溝通與互動；提高公司員工的服務意識和服務水平，做到一切以客戶為重，全面提升公司品牌形象。截止8月底，國賈持卡會員發展至1000余人，微信會員發展至200余人。9月8日三孝口六周年店慶，進店咨詢會員達60余人次，落實會員消費30余人次，人均消費萬余元以上。收到良好效果。

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